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做村民的贴心人!烟台农商银行金融服务扎根乡村

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2022-06-20 14:51:56

来源:水母网   通讯员?郭佳华 姜震

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水母网6月20日讯(通讯员 郭佳华 姜震6月18日周六,是全员核酸检测的日子,天刚微亮,牟平区高陵镇碾子头村便下起了大雨。村民们6点多就来到核酸检测点参加检测,如果不是下雨,大伙还会来的更早些,为了早早做完核酸好出山劳动。

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今天也是烟台农商银行牟平区高陵支行客户经理陈兆堂和同事们驻碾子头村服务的日子。一大早,村民便陆陆续续冒雨来到村委会核酸点,陈兆堂与同事一边维持秩序,一边提醒大家扫码,还要给行动不便的老人撑着伞。

烟台农商银行牟平区高陵支行的驻村办公地就在碾子头村委会旁,工作人员与村民们早已关系熟络。自全员核酸检测开展以来,他们积极投身核酸检测一线,在做好自身防护的前提下耐心引导前来检测的村民预约登记,引导人员分流,积极宣传防疫知识,提高村民防控意识,助力农村防疫。

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驻村日也是做好金融服务工作的日子。在村民排队间隙,农商行工作人员向大家宣讲金融政策、普及相关知识。不少村民做完核酸后,直接就坐进了驻村办公地,对于存贷款、理财等方面的疑惑,如何办理第三代社保卡开立、手机银行开通、背对背评议、无感授信等业务,农商工作人员一一进行解惑,真正把金融服务送到老百姓“家门口”,让村民们体验到足不出户的方便与实惠。

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对于这一点,碾子头村养殖户邱淑娟感触颇深:“俺家养鸡大棚需要整修扩建,农商银行的工作人员了解情况后,很快就帮俺办好了贷款手续,不到一个周资金就到位了,不但解决了俺急需用钱的烦恼,服务还很周到,俺非常满意。”

认真落实客户经理驻村要求,全力打通金融服务“最后一公里”,烟台农商银行始终致力于为村民提供贴心服务,打造有温度的百姓银行。在碾子头村,农商银行工作人员逐一上门为村民讲解电信网络诈骗防范、非法集资识别、个人征信保护等实用金融知识,切实增强了村民们的金融风险防范意识,同时,宣讲农商银行支持创业推出的“创业担保贷”、“鲁担惠农贷”、“港城快贷”等特色信贷产品,为村民创业增收致富提供强力资金支持,助力乡村振兴。

与此同时,让村民体验“无感授信”也成为一大亮点。不少村民反映,现在无须主动申请、无须提供担保、无须跑网点、无须提供纸质资料,便能获得基础普惠信用体验额度。这种“随用随贷、随贷随还、便捷便宜”的金融服务,让自己足不出户就能获得资金支持,非常实用。

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不断提升农村地区金融服务的可得性和满意度,这正是每一位农商银行人的使命和初心所在。对此,烟台农商银行牟平区高陵支行客户经理陈兆堂表示:“根据我行客户经理驻村驻点工作要求,我每个月的第2周、第4周都会来碾子头村进行驻点服务,帮助村民和其他务工人员了解更多金融知识,提供金融咨询服务,同时也便于了解村民创业资金需求和生产经营情况,及时为他们提供资金支持。”

王惠

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